+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Следовательно у управляющей компанией отсутствуют правовые основания орфография

Следовательно у управляющей компанией отсутствуют правовые основания орфография

Перерасчёт платы за ЖКУ — вполне законный способ экономии в том случае, если вы какое-то время услугами не пользовались или управляющая компания предоставляла услуги ненадлежащего качества. Для проведения процедуры перерасчёта требуется составить грамотное заявление в УК. Как правильно оформить свою претензию и какие документы потребуется к ней приложить? В статье есть ответы на эти и другие вопросы, например, куда обращаться с жалобой дальше, если УК никак не отреагирует на вашу претензию в установленные законом сроки. При отсутствии человека длительный период не менее 5 дней в квартире, не оборудованной прибором учета, возможно уменьшение платежей за коммунальные услуги, но за исключением комуслуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых нежилых площадей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В Управляющей компании мне письменно ответили, что "Подпункт "г" пункта 5 Стандарта раскрытия информации предусматривающий предоставление информации на основании запросов поданных в письменном виде отменен постановлением Правительства РФ от

An error occurred.

Какое имеет право сылаясь на законодательство потредовать в письменной форме от Управляющей Компании докумены собственник жилья о провышении ежемесечного тарифа по коммунальным платежам? Управляющая Компания сильно завывышает ежемесечно плату за коммунальные платежи хотя повышения цен небыло. И в какие инстанции можно подать документы с коллективной жалобой и на основании каких документов?

Объяснить, каким образом производится начисление всех сумм, указанных в выставленных счетах за данный период, с обязательным указанием формул, по которым производятся вычисления и какие фактические значения использовались при расчетах.

Если в моем доме имеются в наличии общедомовые приборы учета, прошу предоставить мне журналы учета для ознакомления с записями показаний, предоставить схемы подключения таковых приборов учета, с разъяснениями за какие зоны отвечает данный прибор.

Предоставить финансовые документы подтверждающие наличие расходов на Текущий ремонт и содержание, акты о проделанных работах, договора с подрядными организациями осуществляющими ремонтные и наладочные работы.

На каком основании в счетах указывается подогрев холодной воды для нужд горячей воды если в ведении общедомовых приборов отсутствует Отдельный Тепловой Пункт предназначенный для нагрева холодной воды на нужды горячей воды а имеется только Индивидуальный Тепловой Пункт, который передает тепло от теплоцентрали для нагрева холодной воды на нужды горячей и отопительной системы.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от Не смотрите что для членов ТСЖ это, суды признают что это правило и на обычных собственников распространяется. В ГЖИ и прокуратуру. Просто попросите проверить обоснованность тарифов для МКД. Особо никаких документов не нужно. Можете копии св-ва на квартиры приложить, но тоже не обязательно. ГЖИ и прокуратура проведут проверку. Информацию Вам обязаны предоставить на основании следующего документа Вам нужно направить в УК запрос :. В данном случае Вы можете написать жалобы в жилищную инспекцию, а также в прокуратуры.

Жалоба пишется в свободной форме, главное все последовательно описать, можно сослаться на нормы. Я правильно понимаю: Ф. Это для того когда будем документы подовать в прокуратуру, в общество прав потребителей, роспотребнадзор и Государственную жилищную инспекцию при проверке не было претензий.

И куда еще можно напровать жалобу? Нужны ФИО и подпись. Но в идеале я бы добавил и номера квартир, других данных, в том числе паспортных не нужно. Я думаю пока жалобв эти органы более чем достаточно, главный надзорный орган здесь — жилищная инспекция, но в остальные также обязательно подавайте. Уважаемая Елена! По большому счет, из того, что Вы написали — просто идите и смотрите… Если Вы собственник помещения в Вашем МКД, права как собственника все смотреть и документировать у Вас есть хотя бы в силу ст.

Вы имеет полное право требовать от управляющей компании предоставления перечисленной Вами информации и документов. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и или выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности , об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах тарифах на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг , в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации.

Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом без заключения договора с управляющей организацией , устанавливаются этим стандартом раскрытия информации.

Контроль за соблюдением этого стандарта раскрытия информации такими товариществом, кооперативом, управляющей организацией осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, указанными в части 2 статьи 20 настоящего Кодекса, в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Елена, добрый день! К сказанному коллегами чтобы не повторяться добавлю следующее. В соответствии с Федеральным законом от Часть УК там уже есть и по каким то из них размещен значительный объем необходимой информации, возможно есть и по Вашей УК. По сформулированным вопросам я бы еще добавил информацию о ресурсоснабжающих организациях с которыми у УК заключены договоры на поставку коммунальных ресурсов в ваш МКД и реквизиты договоров. Получив указанные сведения можно будет обратится в указанные РСО с отдельным запросом об объемах соответствующего коммунального ресурса, поставленного в МКД в интересующий период.

Основанием для направления таких запросов по тепловой энергии будет п. Постановление Правительства РФ от По воде — на основании п.

Постановлением Правительства РФ от Под коллективной жалобой собственникик должны поставить подпись и Ф. Тогда что надо? Просто подпись? Тогда это при проверке если подовать в другии инстанции как проверят кто подписл эти требования? Добрый день! В соответствии с Жилищным законодательством управляющая организация, обязана содержать общее имущество дома в состав которого входят все коммуникации, магистральные трубы, приборы и инженерные сооружения обслуживающие и обеспечивающие жилой дом в надлежащем состоянии — что является услугой — за которую вы ежемесячно вносите плату.

В вашей ситуации предлагаю схему действий: Первое. Подайте письменное заявление в адрес Управляющей организации, в котором подробно с описанием всех проблемных мест и участков изложите ситуацию и просите: 1. Провести проверку по данному факту. Предоставить необходимую Вам информацию: Перечислите как Вы написали в вопрое. О принятом решении прошу сообщить в мой адрес. Если заявление не удовлетворят — Подайте письменное заявление в жилищную инспекцию по месту жительства — в котором подробно в хронологическом порядке с привязкой по датам сообщите все обстоятельства то есть какие нарушения и недостатки мешают комфортному и качественному проживанию а так же нарушение Ваших прав увеличение платы и.

И соответственно просите назначить комиссию для проведения проверки по данному факту с осуществлением фактического выезда на объект для определения причин и обязать управляющую организацию устранить указанные нарушения выдав предписания на их устранение.

Такое же заявление подайте в адрес Главы Администрации по месту жительства и Роспотребнадзор — в котором просите назначить комиссию и проверку по данному факту с осуществлением фактического выезда специалистов по Вашему адресу и выдать соответствующие предписания на устранение указанных нарушений и выполнение ремонтных работ.

Если реакция после всех этих органов будет ненадлежащая — подадите подробное заявление в прокуратуру на осуществление прокурорского надзора за действиями должностных лиц в Вашем отношении с осуществлением мер воздействия в том числе и административного характера.

Не помогут — то иск в суд в котором просите обязать управляющую организацию в принудительном порядке исправить все нарушения и предоставить информацию и документы которые Вам необходимы. С уважение…. Консультируйтесь с юристом онлайн.

Спросить юриста. Категории Общие вопросы Предоставление информации собстенникам жилья от управляющей компании на основании законодательства Добрый день. У меня есть требования 1. Правильно ли я сформулировала эти требования? Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 7. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Самарин Александр. Так что всю эту информацию можете запросить в УК. Елена В ГЖИ и прокуратуру. Рейтинг Правовед.

Васильев Дмитрий. Елена Добрый день, Елена. Информацию Вам обязаны предоставить на основании следующего документа Вам нужно направить в УК запрос : Постановление Правительства РФ от 23 сентября г. N Раскрытие информации может осуществляться на основании письменного запроса и запроса в электронном виде.

В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и или в официальных печатных изданиях, управляющая организация, товарищество и кооператив вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и или наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.

Предоставление информации по запросу, поступившему в электронной форме, осуществляется управляющей организацией, товариществом или кооперативом по адресу электронной почты потребителя в течение 10 рабочих дней со дня поступления запроса.

Ответ на запрос в электронном виде должен содержать текст запроса потребителя, запрашиваемую информацию, фамилию, имя, отчество и должность сотрудника управляющей организации или индивидуального предпринимателя, члена правления или председателя правления товарищества или кооператива, направляющих информацию потребителю.

Елена В данном случае Вы можете написать жалобы в жилищную инспекцию, а также в прокуратуры. С Уважением. Елена Номер квартир указывать не обязательно, хотя, чтобы не было лишних вопросов, можно указать. Елена клиент, г. Паспортные данные собственников надо указывать в этих требованиях? Елена Нет, не нужно. Елена Нужны ФИО и подпись. Елена Нет. Елена Да, все верно, ФИО, номер квартиры и подпись. Григорьев Михаил.

Самигуллина Алиса. Елена, добрый день. Агибалов Иван. В соответствии со статьей Жилищного кодекса РФ: 2. Исполнитель обязан: д производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек штрафов, пеней и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Власов Андрей. Информация, подлежащая раскрытию в соответствии с настоящим документом, предоставляется регулируемой организацией потребителю на основании письменного запроса о предоставлении информации. Предоставление информации по письменному запросу осуществляется в течение 15 календарных дней со дня его поступления путем направления в письменной форме в адрес потребителя почтового отправления с уведомлением о вручении или выдачи лично потребителю по месту нахождения регулируемой организации.

Не исключено что в полученных от УК и РСО ответах будут расхождения и появятся новые вопросы к УК На каком основании в счетах указывается подогрев холодной воды для нужд горячей воды если в ведении общедомовых приборов отсутствует Отдельный Тепловой Пункт Елена По этому вопросу не совсем понятно что имело ввиду Согласно п. Объем использованного при производстве коммунального ресурса определяется по показаниям прибора учета, фиксирующего объем такого коммунального ресурса , а при его отсутствии — пропорционально расходам такого коммунального ресурса на производство тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и или в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению.

Доброе утро, Андрей. Спасибо за Ваш ответ.

Суд признал незаконными протоколы собрания собственников жилья

Все статьи Все темы статей Собственники УК могут не представлять собственникам информацию, не предусмотренную Стандартом раскрытия. Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 38 подписчику.

Получать на Mail. Статьи по теме. Жилищный кодекс РФ допускает проведение общих собраний собственников помещений в МКД с помощью информационных систем, когда участники ОСС могут проголосовать онлайн с помощью компьютеров или мобильных….

Верховный суд РФ вынес несколько постановлений по делам о привлечении управляющих организаций к ответственности за отсутствие ответа на запрос собственника. Сергей Семенов 11 апреля Обязана ли управляющая организация в году заполнять информацию на сайте Реформа ЖКХ? Отменить Отправить. Лютенко Анна 12 апреля Сергей, информацию на Реформе ЖКХ обязаны размещать управляющие организации, которые работают в городах федерального значения - в Санкт-Петербурге, Москве и Севастополе.

В остальных городах управляющим организациям не нужно ничего размещать на Реформе ЖКХ. Для городов федерального значения эта обязанность сохранится до 1 июля года. Test Test 16 мая Получается, что я, как член совета дома, никак не могу контролировать УК.

Это специальная дыра в законах и кормушка для чиновников или я что-то не понимаю? Типа УК обязана раскрывать собственникам информацию, например по составу и стоимости оказываемых услуг, но при этом у УК нет никаких обязательств по тому, а как собственники должны проверить, что "раскрытые" данные являются правдой? У нас вот УК "раскрывает" информацию просто дублируя строки из сметы и копируя в них цифры, а по любым вопросам типа "стены покрасить", "песок в песочницу привезти" - "на это денег нет, надо собирать целевые взносы".

И по целевым - всегда "тратят" все, а спрашиваешь, как тысяч потратили на теннисный стол и турник, если один стоит 20 тысяч, а второй 10 - "а мы купили за столько", а на просьбу показать документы - "мы вам не обязаны". По обслуживанию пожарки с года - "тратилось" тысяч в год, а в году проверка, инициированная жильцами, показала, что рукавов нет, щитов нет, сигналка не везде работает.

Спрашиваем, а договоры покажите, кому платили тыс, "а мы не должны". И все правильно и по закону? Владимир Саббатовский 13 февраля Test. Вы как член Совета дома ежегодено должны подписывать для УК акты выполненных работ, не подписывайте со ссылкой на отсутствие оказание услуги и все. Игорь Никулин 02 марта Владимир. А кто из УК такие акты даёт подписывать то, членам Совета дома?

У на не дают подписывать. Подписывают аффилированные лица, кто заодно с УК. Что значит: не подписывайте со ссылкой на отсутствие оказание услуги и все.

Людмила Овсянникова 06 марта Владимир. Управляющие компании научились составлять фиктивные акты о выполнении работ и услуг и подписывать их либо у случайных жильцов,не понимающих, что они подписывают, либо ставя фиктивные подписи за них.

Неоднократно сталкивалась с этим. Спрашиваю у собственника квартиры, якобы подписавшего акт, действительно ли это его подпись. Собственник как правило заявляет, что он никакого акта не подписывал. Тогда беру у него письменное заявление о том, что он акт от такого-то числа за таким- то номером не подписывал, в приемке работ услуг не участвовал и т. И по общей собственности забавно у нас, оказалось, что УК берет с провайдеров по 5 тыр в месяц за то, что разрешает им тратить общедомовое электричество и использовать общий стояк и общие помещения на чердаке и в подвале для прокладки кабелей и монтажа своего оборудования.

Мы это узнали по своим неофициальным каналам со стороны провайдеров и вообще-то это наши жильцов деньги, при этом провайдеры ссориться с УК не хотят и договоры не дают, а УК тоже отказывается показать договоры и утверждает, что берет по 1 тысяче и эту тысячу отдает электрику за "дополнительные хлопоты" И смета каждый раз составляется так, что состоит из обязательных работ с такими ценами, чтобы вышел максимальный утвержденный городом тариф.

Хорошо устроились. Виталий Айсин 31 августа Если такой был, то хотелось бы посмотреть на результаты воочию. Хотелось так же посмотреть на наличие у подрядчика сертификат IS Был ли тендер? Есть ли лицензия у данной организации. В принципе, для рядового потребителя не так важно как пройдет тендер, меня больше волнует качество ремонта и безопасность лифтов. Дело в том, чт. Дмитрий Науменко 05 ноября Виталий. Игорь Санников 06 ноября Александр Добродел 12 ноября Под раскрытием информации в настоящем документе ПП понимается обеспечение доступа неограниченного круга лиц к информации независимо от цели ее получения в соответствии с процедурой, гарантирующей нахождение и получение информации.

А если ограниченное собственник , то ФЗ Что-то не так? Андрей Олейник 06 мая Александр. Как быть в этом случае? Виктория Филимоненко 21 декабря Подскажите пожалуйста! Обязана ли УК предоставлять детальный расчет тарифа на услуги собственникам МКД, в случае повышения тарифа?! Наталья Зайцева 07 марта На Авторы, перепишите пожалуйста в соответствие с изменениями. Очень люблю Ваш сайт.

Наталья Зайцева 07 марта Наталья. Ната Иванова 13 марта Наталья. Аида Махмутова 14 марта У нас в г. На данный момент жители решили расторгнуть договор,путем голосование протоколом собрания.

В договоре есть пункт,собственники вправе досрочно расторгнуть договор в одностороннем порядке с обязательным письменном уведомлением не менее чем за 30 дней до предполагаемой даты расторжения. Я их уведомляла по эл. Могут ли они признать решение собрания недействительным по причине,что прошло 27 дней со дня их уведомления?

И надо ли уведомлять о дате проведения собрания,как и УЖКХ? Елена Стенникова 21 марта Надо ли быть дипломатом в отношениях с У. К или лучше" злыднем"? Я- председатель совета собственников жилья.? Ольга Шевлягина 27 марта Елена. Елена, здравствуйте, мы всегда советуем УО и Совету МКД работать вместе, вести конструктивный диалог, дипломатично подходить к решению любых вопросов. Возможно, вам поможет подборка наших статей: 1. Андрей Олейник 06 мая Ольга. Не получится.

Основная цель УО, как любой коммерческой структуры - получение прибыли. Иначе теряется смысл. Поэтому уговаривать УО отказаться от прибыли - бесполезная трата времени. Татьяна C 31 марта Штаты раздувают- будь здоров Вот и "творится" чудо: принимают в дворники, уборщицы, консьержи иностранцев, якобы оформленных через подставную фирму. Той фирме перечисляют суммы, затем "откатывают" налом Ни о каких налогах, страховых взносах речи тут быть не может.

А принятые инострацы молчат, так как и патентов на работу у них тоже нет. Ни ГЖИ, ни налоговая в такой ситуации разбираться не хотят!!! Надежда Сабурова 11 апреля Татьяна. Работы выполняют то корейцы, то старенькие тетеньки, которым уже очень трудно забраться на леса и размыть, побелить стены.

В результате 1 решетка в подвальном помещении стоит руб. А потребовать смету мы не имеем права. Очень удобно для УК! Андрей Дубчак 09 апреля Добрый день. Хотелось бы узнать,должна ли УК пронумеровывать каждую страницу и прошнуровывать годовой отчёт, выдавая его председателю совета МКД?

Дело в том,что делала дважды запрос в УК в конце г. Теперь же собираются делать капитальный ремонт электропроводки в доме,а откуда они собираются деньги брать,если жильцы против прибавления сумм в квитанции и так платим много за коммунальную комнату 17 кв мруб..

УК могут не представлять собственникам информацию, не предусмотренную Стандартом раскрытия

Думаю, вы согласитесь, что зачастую собственники помещений в МКД требуют от управляющей организации предоставить информацию, которую УК вовсе не должна раскрывать владельцам квартир. К таковой относится внутренняя документация УК или сведения о финансово-хозяйственной деятельности, не предусмотренные по Стандарту раскрытия информации.

Эти данные могут не предоставляться собственникам, если иное не предусмотрено в договоре управления. Давайте поговорим о том, как обосновать свой ответ собственникам и на какие нормативно-правовые акты ссылаться. Если собственники помещений в МКД просят управляющую организацию предоставить им данные по зарплатам сотрудников УК, сумме аренды офиса или другие подобного рода сведения, то УК на законных основаниях вправе их не предоставлять, сославшись на п.

Но здесь нужно сделать небольшую оговорку. Если в договоре управления МКД прописана обязанность управляющей организации по предоставлению собственникам иной информации, отличной от Стандарта раскрытия, и по другим формам отчётности с определённой периодичностью, то УК должна будет по запросу потребителей предоставить такие сведения. Например, если в договоре управления МКД прописано, что УК предоставляет сведения о себестоимости работ и услуг, то собственники могут потребовать от своей управляющей организации предоставить им информацию, скажем, по стоимости инвентаря дворника.

Но существует судебная практика, когда суды встают на сторону управляющих организаций и отказывают собственникам в удовлетворении их исков, в которых они требуют обязать УК предоставить им всю запрашиваемую информацию.

Непредоставление собственникам информации, не предусмотренной Стандартом раскрытия, не является для управляющей организации нарушением. За это её нельзя оштрафовать. Полный перечень информации, подлежащей обязательному раскрытию, указан п.

Узнайте, как правильно оформить информационный стенд в офисе УК. По Стандарту раскрытия информации собственники не могут требовать предоставления им оригиналов и заверенных копий документов управляющей организации, если иное не предусмотрено в договоре управления.

Если в управляющую организацию поступил такой запрос от собственника, то ему следует предложить придти в офис УК для ознакомления с документами. Уведомите собственника о том, что согласно требованиям ст. В связи с этим ознакомление собственника с документацией УК может сопровождаться регистрацией в специальном журнале и использованием видео- и фотосъемки во избежание хищения, уничтожения и порчи оригиналов документов.

Согласно п. Тут же даётся пояснение, что потребителями признаются физические и юридические лица, являющиеся собственниками помещений в МКД п. Таким образом, только собственники имеют право запрашивать у своей управляющей компании определённую информацию. Все остальные граждане и организации таким правом не обладают. То есть, если к вам обратился потребитель ЖКУ, не являющийся собственником помещения в МКД, то вы вправе отказать ему в предоставлении любой информации по запросу.

Подробнее о том, какую информацию нужно размещать на досках объявлений в подъездах МКД, читайте в этой статье. Как быть, если собственник обратился к вам с требованием предоставить ему информацию, например, о стоимости строительных материалов или себестоимости выполненных работ. Такое требование в виде письменного запроса может быть выставлено при отказе председателя совета дома или другого уполномоченного решением общего собрания собственников лица подписать данный акт.

В таком случае управляющая организация может смело отказать собственнику на том основании, что он не вправе проверять стоимость выполненных работ и оказанных услуг, включая цену на стройматериалы, указанные в акте ст. Но здесь опять-таки сделаем оговорку, которая очень важна: если иное не предусмотрено в договоре управления. Подробнее обо всём этом читайте здесь. Поэтому УК может ответить, что запрашиваемая собственником информация не подлежит раскрытию согласно требованиям действующего законодательства.

Следовательно, такая информация собственнику представлена быть не может, если иное не предусмотрено договором управления. В печатном виде сведения хранятся на информационных досках в офисе УК и на досках объявлений в подъездах МКД. Собственники не могут принудить управляющую организацию предоставить им по запросу желаемую информацию, если иное не предусмотрено в договоре управления. Всё только в рамках Стандарта раскрытия информации и только по формам Минстроя. Также напоминаем, что ни действующее законодательство, ни договор управления не позволяет собственникам снимать с оригиналов документов копии любым способом.

Для ознакомления с информацией по Стандарту раскрытия управляющая компания может направить собственников на портал Реформа ЖКХ или сайт УК, указав соответствующие ссылки в письменном ответе на запрос. Читайте также, как создать сайт УК по требованиям действующего законодательства. РосКвартал subscriber.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЖКХ что управляющая компания должна ремонтировать бесплатно

Перерасчёт платы за ЖКУ — вполне законный способ экономии в том случае, если вы какое-то время услугами не пользовались или управляющая компания предоставляла услуги ненадлежащего качества.

Для проведения процедуры перерасчёта требуется составить грамотное заявление в УК. Как правильно оформить свою претензию и какие документы потребуется к ней приложить? В статье есть ответы на эти и другие вопросы, например, куда обращаться с жалобой дальше, если УК никак не отреагирует на вашу претензию в установленные законом сроки. При отсутствии человека длительный период не менее 5 дней в квартире, не оборудованной прибором учета, возможно уменьшение платежей за коммунальные услуги, но за исключением комуслуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых нежилых площадей.

В этом случае потребуется подтверждающий акт о некачественном предоставлении ресурсов, написанный по итогам проверки представителем УК. При отключении услуг, произведенных управляющей компанией, перерасчёт должен быть сделан автоматически.

Если в платёжке сумма не изменилась, можно потребовать перерасчёта, предъявив объявление, которое было вывешено на двери подъезда. Документальное подтверждение оснований Перерасчёт платежей возможен только в том случае, если у вас есть в наличии документы, подтверждающие его основания.

К примеру, если вы физически отсутствовали в квартире. Без документального подтверждения этого факта заявление никто не примет и рассматривать не будет. Вид подтверждающих документов зависит от того, на какие нарушения вы опираетесь в заявлении в управляющую компанию о перерасчете. Акт оформляется в качестве подтверждения предоставления услуг ненадлежащего качества.

Таким нарушением может являться недостаточное давление газа в системе, недостаточная температура горячей воды, батарей отопления. О том, как написать жалобу по отоплению, читайте здесь. Акт также служит подтверждающим документом при отсутствии горячей или холодной воды по вине соседей. Если в чьей-то квартире случилась авария и услуга по этой причине отсутствует у вас в течение более пяти дней, можно составить акт в присутствии двух свидетелей и предъявить его в УК.

Для его оформления необходимо предварительно написать претензию в УК и вызвать представителя, который выполнит замеры и составит подтверждающий документ. Перерасчёт платы по закону должен быть произведен, если гражданин отсутствовал по месту проживания более 5 дней дни отъезда и приезда в эти сроки не входят.

Управляющая компания вправе снять копии с предоставленных вами документов и проверить их подлинность с помощью направления запросов в предоставившие их организации. Перерасчёт может быть произведён и без подтверждающих документов. Для этого нужно:.

Составленный акт и документы, подтверждающие ваше отсутствие не являются основанием для перерасчёта. Их следует использовать в качестве приложения к заявлению.

Строгой формы заявления нет, но в нем должны присутствовать обязательные пункты:. Заявление в УК пишется в двух экземплярах.

Сотрудник УК, принимающий заявление, должен поставить подпись и дату приёма. Если у вас нет возможности лично отнести претензию, вы можете отправить ваше обращение в УК с просьбой о перерасчете заказным письмом.

Подать заявление можно как до отъезда, так и после окончания временного отсутствия. В случае досрочной заявки — снижение оплаты будет за период, указанный в заявлении, но не более 6 месяцев.

В случае подачи заявления постфактум — это должно быть сделано не позднее 30 дней после окончания периода отсутствия проживающего. Скачать образец заявления-претензии в управляющую компанию на перерасчет. Заявить о возможном перерасчёте оплаты ЖКУ, согласно п. Если срок подачи заявления будет нарушен, то вы однозначно получите отказ на законных основаниях. Ответ на заявление должен поступить в течение 5 дней с момента подачи.

Если он положительный, то этот факт отразится в вашей квитанции за следующий месяц. Ситуации отказа УК произвести перерасчёт не редкость. Однако не стоит сразу сдаваться, если вы уверены в своей правоте. Право на уменьшение платежей дано законом, а значит, нужно его добиваться. Потребуйте от организации мотивированного ответа в письменной форме — они должны назвать статьи закона, на основании которых отказывают вам в перерасчёте. Получив ответ, приложите его к новому заявлению в Роспотребнадзор.

В эту инстанцию нужно писать в случае отсутсвия услуги или некачественного ее предоставления. Можно пожаловаться также в ГЖИ , но только в случае, если УК неверно применила тарифы или не учла положенные льготы, и при этом не делает перерасчет. Если нигде не помогли, тогда нужно обращаться в прокуратуру. В жалобе следует указать, что отказ в перерасчёте был немотивированным.

К заявлению, так же, как и к предыдущему, нужно приложить те же подтверждающие документы, на основании которых вы просили сделать перерасчёт. Если контролирующие инстанции помочь не смогли, нужно обращаться в суд.

Жалобы в УК бывают разных видов. Право получить уменьшение платежей потребителем гарантирует закон, поэтому необходимо добиваться его соблюдения. Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Оставить комментарий. Нас интересует такой вопрос. Купили квартиру. Что надо сделать чтоб долг не повешали на нас? ДКП не готов. Чтобы долги не перешли на Вас, если они имеются у продавца квартиры, этот вопрос нужно решать на стадии заключения ДКП.

Если же указанный вопрос по каким-либо причинам не был решен и несмотря на все Ваши усилия долг будет предъявлен к взысканию, то самый короткий путь: это оплатить его, а затем взыскать эту сумму с продавца в регрессном порядке. Вы уже купили квартиру или только собираетесь купить? Как контролирующие органы допустили к совершению сделки над недвижимостью с долгами по оплате ЖКУ?

Если же все же сделка состоялась, и вы владелец квартиры с чужими долгами, то открывайте новые лицевые счета во всех обслуживающих и ресурсоснабжающих организациях. Начисления на период вашего владения будете оплачивать отдельно от долга прошлых хозяев. Обращайтесь в суд лучше совместно с кредиторами с требованием взыскать задолженность. Возможен ли перерасчет? Добрый день, Инна! Отвечаю на ваш вопрос: да, вы можете подать заявление на перерасчет. Но так как объем времени большой 4 года , процесс будет более сложным и длительным.

В случае, если обе стороны не смогут прийти к согласию, вы можете обратиться в суд, но вот тут и будет главная загвоздка — суд вправе рассматривать ваши претензии за 3 последних года, а не за 4. Извините, но за 4 года что-то можно было придумать — хотя бы обратиться за помощью в соцзащиту, у вас есть на это право. Поскольку закон вполне четко предписывает требования по предоставлению ЖКУ, за вами все же сохраняется право подать заявление о перерасчете.

И его должны будут сделать. Что не исключает сложностей по сверке и по данным поверки приборов учета. Тогда, в случае несогласия сторон, придется обращаться в суд. И в этом случае, к сожалению, суд вправе рассматривать будет ваши претензии только за 3 последних года. Купила квартиру, открывая новый лицевой счёт в ТРИЦ специалист сказала, что у 2 счётчиков закончилась поверка почти год назад и начисления производятся по общему тарифу. По документам на счётчики следующая поверка только через 2 года.

Оказалось,что управляющая компания не верно передала в ТРИЦ информацию о сроках поверки. Как правильно написать претензию в УК на перерасчёт?

Квартира в собственности меньше месяца, за весь срок не верных показаний требовать перерасчёт или только за время владения? Возможно ли вернуть переплату за отопление, если управляющая компания поменялась, а старая в стадии банкротства? Вы не осветили вопрос по перерасчёту воды и водоотвода в долговой платёжке. Так как счётчики на воду оплачиваются по показаниям с момента возобновления платёжеспособности, то в платёжной кватанции за неоплаченный период УК обязаны убрать строки расчёта ГВ, ХВ и водоотвод.

Наверно они этого не хотят понимать? Как быть? Вам необходимо переформулировать вопрос. Есть приборы учета, которые должны быть установлены, есть подача данных по расходу и, соответственно, водоотведению, и есть задолженность, если не оплачены счета по ним. Средний расход на человека по формуле. ТСЖ до сих пор не произвело перерасчет, ничем ни мотивируя.

Мои действия? Как принудить ТСЖ сделать перерасчет? Добрый день. За Июль пришла квитанция с перерасчетом СОИ электроэнергии с января-июнь что я должен. Задав вопрос УК откуда долг ответили что провели перерасчет по счетчику и раскинули долг на всех. Задал еще один вопрос почему тогда сразу не считают по счетчику ответа не услышал.

Правомерны ли действия УК? Следует все же понимать, что сходу в вашей ситуации не разберешься. Необходимо будет или создать инициативную группу жильцов для сверки данных по бумагам и показаниям УК, или просить об этом Жилкомиссию при муниципалитете. Проживаем в многоквартирном доме.

В июле года поменялась УК, В новой УК не было данных по счетчикам, которые установлены в году.

До бесплатной онлайн-планерки осталось:.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Если "старая" УК никогда не имела технической и иной документации на МКД, то она и не должна восстанавливать ее и передавать "новой" УК. Такую обязанность можно возложить на "старую" УК только в том случае, если указанные документы ей когда-то передавались и ею же были впоследствии утрачены.

Ранее ГЖН предписал управляющей компании, недавно "покинувшей" МКД, передать техническую и иную документацию на МКД своей "преемнице": лицензионная проверка показала, что необходимые документы не были переданы вновь избранной управляющей организации. УК — "предшественница" оспорила предписание в суд по мотивам его неисполнимости: у нее, оказывается, документов на МКД вообще никогда не было, потому что когда она в свое время получила МКД в управление выиграв муниципальный конкурс , прежняя, "доконкурсная", УК никаких документов на МКД ей не передавала.

В подтверждение своих доводов УК приложила переписку с органом МСУ, в которой она как победитель открытого конкурса просила у администрации как инициатора этого конкурса передать ей техническую документацию на спорный МКД, поквартирные карточки, а также ключи от подвалов, чердаков и других технических помещений. То есть документы на дом никогда и не покидали "новую" УК. Однако апелляционная инстанция, с мнением которой согласились суд округа и ВС РФ, отметила следующее:. ВС РФ не усмотрел оснований для пересмотра дела, повторно отметив, что техдокументация на МКД во владение "старой" УК не передавалась, а обязанность по её восстановлению лежит на прежней управляющей компании только в случае передачи ей такой документации и ее утраты данной организацией.

Отметим, однако, что этот вопрос является дискуссионным в судебной практике. Однако позиция Научно-консультативного совета при АС МО отличается от позиции ВС РФ: по вопросу о том, является ли самостоятельным основанием для отказа в удовлетворении исковых требований УК МКД об обязании предыдущей УК передать техническую и иную документацию на управление МКД, отсутствие доказательств предварительной передачи данной документации ответчику, НКС рекомендовал судам придерживаться позиции, согласно которой "новая" УК вправе требовать передачи технической и иной документации, необходимой для осуществления деятельности по управлению и содержанию общего имущества, вне зависимости от отсутствия или утраты такой документации предыдущей управляющей организацией.

Теги: обязательства, сделки , судебная практика , юрлица , ВС РФ. Провайдер, "вошедший" в МКД, обязан платить за использование общего имущества МКД в размере, установленном общим собранием собственников. Размер платежа за охрану для жителя МКД определяется исходя из площади его квартиры.

Госдума наметила план по рассмотрению поправок в сфере ЖКХ. Собственники помещений в МКД не вправе в одностороннем порядке без согласия УК снизить плату за содержание жилья.

Программа повышения квалификации "О контрактной системе в сфере закупок" ФЗ ". Программа повышения квалификации "О корпоративном заказе" ФЗ от И тем не менее, суд первой инстанции признал предписание ГЖН правомерным: в период до выбора жителями на ОСС "новой" УК спорным домом управляла "старая" УК — победитель муниципального конкурса, следовательно, у ранее управлявшей МКД организации возникает безусловная обязанность по передаче "пришедшей" УК изготовленной или полученной в период управления технической документации и иных документов, связанных с управлением МКД, утрата указанной документации не является основанием для прекращения данной обязанности, следовательно, требования ГЖН законные, а УК должна восстановить и передать "новой" УК спорные документы.

Однако апелляционная инстанция, с мнением которой согласились суд округа и ВС РФ, отметила следующее: предписание должно быть исполнимым, а его исполнимость следует понимать как наличие реальной возможности у лица, привлекаемого к ответственности, устранить в указанный срок выявленное нарушение; согласно п. Но в деле нет никаких доказательств того, что истребуемые документы передавались во владение заявителя-УК; а вот обязанность по изготовлению отсутствующих документов и последующей их передаче другому лицу, осуществляющему управление МКД, ст.

Значит, обязанность по восстановлению утраченной документации может быть возложена только на ту УК, у которой она имелась, а предписание — незаконно. Подписаться на наш канал в Яндекс. РУ в ваши источники в Яндекс. Новостях Подписаться на новости рубрики Другие новости рубрики. Провайдер, "вошедший" в МКД, обязан платить за использование общего имущества МКД в размере, установленном общим собранием собственников На это указал ВС РФ, рассмотрев жалобы провайдеров по нескольким типовым делам.

Госдума наметила план по рассмотрению поправок в сфере ЖКХ Выделено 10 ключевых инициатив, принятие которых будет обсуждаться в осеннюю сессию.

Собственники помещений в МКД не вправе в одностороннем порядке без согласия УК снизить плату за содержание жилья На это в своем письме указал Минстрой России.

Запрашиваю документы о работах по МКАДу УК.

Также вы можете авторизоваться на портале используя учетную запись сайта gosuslugi. В связи с обновлением способа авторизации в случае возникновения проблем при входе на портал через Госуслуги просьба написать письмо на адрес gkh dvinaland. Ваш браузер не поддерживает JavaScript , либо эта функция отключена. Некоторые функции сайта могут быть не доступны или работать некорректно. Дорогие читатели!

Все статьи Все темы статей Собственники УК могут не представлять собственникам информацию, не предусмотренную Стандартом раскрытия. Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 38 подписчику.

Предоставление информации собстенникам жилья от управляющей компании на основании законодательства

Думаю, вы согласитесь, что зачастую собственники помещений в МКД требуют от управляющей организации предоставить информацию, которую УК вовсе не должна раскрывать владельцам квартир. К таковой относится внутренняя документация УК или сведения о финансово-хозяйственной деятельности, не предусмотренные по Стандарту раскрытия информации. Эти данные могут не предоставляться собственникам, если иное не предусмотрено в договоре управления. Давайте поговорим о том, как обосновать свой ответ собственникам и на какие нормативно-правовые акты ссылаться. Если собственники помещений в МКД просят управляющую организацию предоставить им данные по зарплатам сотрудников УК, сумме аренды офиса или другие подобного рода сведения, то УК на законных основаниях вправе их не предоставлять, сославшись на п. Но здесь нужно сделать небольшую оговорку. Если в договоре управления МКД прописана обязанность управляющей организации по предоставлению собственникам иной информации, отличной от Стандарта раскрытия, и по другим формам отчётности с определённой периодичностью, то УК должна будет по запросу потребителей предоставить такие сведения.

​Как получить с управляющей компании штраф за ошибки в начислении платы

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Если "старая" УК никогда не имела технической и иной документации на МКД, то она и не должна восстанавливать ее и передавать "новой" УК. Такую обязанность можно возложить на "старую" УК только в том случае, если указанные документы ей когда-то передавались и ею же были впоследствии утрачены. Ранее ГЖН предписал управляющей компании, недавно "покинувшей" МКД, передать техническую и иную документацию на МКД своей "преемнице": лицензионная проверка показала, что необходимые документы не были переданы вновь избранной управляющей организации.

Следовательно, недействительность договора управления многоквартирным домом не влечет возникновение у жильцов права на отказ от оплаты уже оказанных управляющей компанией услуг, а имеющаяся перед управляющей компанией задолженность может быть взыскана в пользу последней в соответствии со ст. ГК РФ качестве неосновательного обогащения (см., например, определение Верховного Суда РФ от N ЭС). Согласно ст. ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими н.

Следовательно у управляющей компанией отсутствуют правовые основания орфография

Какое имеет право сылаясь на законодательство потредовать в письменной форме от Управляющей Компании докумены собственник жилья о провышении ежемесечного тарифа по коммунальным платежам? Управляющая Компания сильно завывышает ежемесечно плату за коммунальные платежи хотя повышения цен небыло. И в какие инстанции можно подать документы с коллективной жалобой и на основании каких документов?

Недействительность решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о заключении договора управления многоквартирным домом может повлечь признание недействительным данного договора по основаниям, предусмотренным ст. Согласно п. Однако, как следует из пункта 3 данной статьи, если из существа оспоримой сделки вытекает, что она может быть лишь прекращена на будущее время, суд, признавая сделку недействительной, прекращает ее действие на будущее время.

Речь пойдет о штрафе, предусмотренном в статьях и Жилищного кодекса РФ. Там предусмотрены случаи, когда управляющая компания ТСЖ, кооператив неправильно рассчитывают плату за содержание и текущий ремонт либо за коммунальные услуги - воду, электроэнергию, тепло и т.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Договор с Управляющей Компанией.
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.